有时候在公司赶设计稿，图层刚铺好一半，突然发现网站加载不出来。顺手打开命令行想ping一下服务器，结果提示‘请求超时’或者‘无法访问目标主机’，这时候别慌，也不用马上找IT。问题可能没你想的那么严重。
网络本身有问题？先试试最基本的
最常见的情况其实是网线松了、Wi-Fi断了，或者路由器重启了但你没注意。比如你在咖啡馆改UI稿，连的是公共Wi-Fi，人家一换网络你就断了。这时候ping任何地址都不通。可以先ping一个公共地址试试：
ping 8.8.8.8如果这个都通不过，大概率是本地网络没连上。换个热点或者重新连Wi-Fi再试。
防火墙拦了你的请求
有些公司或学校网络会禁用ICMP协议，也就是ping用的那个通信方式。你发出去的请求被防火墙直接丢掉了，自然收不到回应。这种情况在家很少见，但在单位特别常见。你可以试着ping公网上的域名，比如：
ping www.baidu.com如果返回‘一般故障’或‘找不到主机’，可能是DNS解析也出问题了。但如果能解析出IP却还是不通，那基本就是被策略限制了。
目标服务器干脆不回ping
不是所有服务器都愿意搭理你的ping请求。像阿里云、腾讯云的一些主机，默认是关闭ICMP响应的，为的是安全考虑。你这边发得再多也没用。就像你给人发微信，对方设置了‘仅聊天’，你不加好友他根本收不到消息。
自己电脑的设置也有锅
Windows系统里有时候会禁用ICMP回应，尤其是某些安全软件一键优化之后。还有可能是网卡驱动出问题，或者IP配置错误。可以试试重置一下网络：
netsh int ip reset然后重启电脑，看看情况有没有改善。Mac用户可以尝试在终端里查看网络接口状态：
ifconfig | grep inet确认有没有拿到正确的内网IP。
路由中间断了
数据包从你电脑出发，要经过好几道关卡才能到目标服务器。中间任何一个节点挂了，ping就通不了。可以用tracert（Windows）或traceroute（Mac/Linux）来看看卡在哪一跳：
tracert www.example.com如果前几跳正常，后面全是星号，说明问题出在网络路径中，不是你这边的问题。这时候只能等运营商处理。