在图形设计项目中，尤其是与客户远程协作时，很多人只关注设计稿交付时间、修改次数这些表面条款，却忽略了服务级别协议（SLA）里的安全要求。其实，这些内容直接关系到设计文件的安全、客户数据的保密以及项目能否顺利推进。
为什么SLA里的安全条款对设计师重要？
举个例子，你接了一个品牌视觉设计单子，客户要你处理他们的产品原型图和用户数据截图。如果协议里没写清楚数据使用范围，你可能无意中把敏感信息用在作品集里，甚至被第三方获取，这就踩了红线。而一份明确写了安全要求的SLA，能帮你划清责任边界。
常见的安全要求包括数据加密传输、访问权限控制、存储时限和销毁方式。比如，客户可能会要求你通过加密网盘传文件，而不是微信或QQ直接发原图。这类细节看似麻烦，实则是保护双方的有效手段。
关键安全条款该怎么看？
拿到SLA后别急着签，重点找这几个关键词：‘保密义务’、‘数据最小化’、‘安全措施’、‘违约责任’。如果看到‘设计师不得将项目资料用于其他用途’，这就是典型的保密条款，必须遵守。
有些协议还会规定设备安全，比如要求你在专用电脑上处理项目，不能用公共Wi-Fi上传文件。虽然听起来严格，但在涉及金融、医疗类品牌设计时，这种要求很常见。
如果你是自由职业者，建议在自己的服务合同里也加入类似条款。比如注明‘源文件仅在项目结款后提供’，避免客户拿走设计却不付款。
技术层面的安全怎么做？
实际操作中，可以用工具辅助合规。比如用7-Zip对交付包设置密码，密码通过短信单独发送；或者使用Tresorit这类端到端加密的云存储服务传源文件。
本地备份也要注意。不要把客户项目文件长期留在咖啡馆用过的笔记本里，更别随手插U盘拷贝。一旦设备丢失，没加密的数据就可能泄露。
<!-- 示例：带密码提示的交付邮件 -->
附件为本次VI设计源文件压缩包，解压密码将通过手机短信另行发送。
请勿将文件转发至未授权人员，72小时后我方将删除本地存档。
<!-- 遵循SLA第4条数据保留政策 -->这样的小动作，既能体现专业度，也能降低风险。毕竟，一个出过数据问题的设计师，下次投标时很可能被直接筛掉。
现在很多设计平台开始强制要求签署含安全条款的SLA，特别是涉及海外客户时。欧盟的GDPR、美国的CCPA都对个人数据处理有严格规定，哪怕你只是画了个带用户界面的App示意图，也可能被纳入监管范围。
与其事后补救，不如一开始就养成看协议的习惯。花十分钟搞懂安全要求，比花三个月打官司划算多了。