在办公室用电脑上网，突然网页打不开，但微信、钉钉却能正常使用，这种情况多半是DNS出了问题。换个靠谱的DNS，比如阿里云或腾讯的公共DNS，往往能快速解决问题。关键是怎么改？其实不难，下面一步步说清楚。
Windows 系统下修改网络接口DNS
大多数办公电脑都是Windows系统，设置方法大同小异。以Win10为例：
右键任务栏的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”，点击“更改适配器选项”。找到你正在使用的网络连接，比如“以太网”或者“WLAN”，右键选“属性”。
在弹出窗口里，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。这时可以看到两个选项：自动获取DNS服务器地址，或者手动填写。
如果想自定义DNS，就选“使用下面的DNS服务器地址”。比如：
首选DNS服务器：8.8.8.8
备用DNS服务器：8.8.4.4这是Google的公共DNS，稳定且响应快。你也可以换成国内的，比如阿里云：
首选DNS服务器：223.5.5.5
备用DNS服务器：223.6.6.6填完点确定，关闭所有窗口。可以打开命令提示符输入 ipconfig /flushdns 清一下缓存，让新设置立刻生效。
macOS 怎么改DNS？
如果你用的是Mac，步骤也不复杂。进入“系统设置” → “网络”，选中当前连接的网络（比如Wi-Fi），点“详细信息”。
切换到“DNS”标签页，左侧列表里默认可能是一些自动分配的地址。点左下角的+号，把新的DNS加进去，比如：
119.29.29.29
223.5.5.5这是腾讯和阿里云的公共DNS，适合国内环境。添加完成后点“好”，再点“应用”即可。
路由器层面统一设置更省事
办公室有多台设备，一台台改太麻烦？可以直接在路由器里设置DNS。登录路由器管理页面（一般是192.168.1.1或192.168.0.1），找到“网络设置”或“DHCP设置”里的DNS选项。
把首选和备用DNS填上，保存重启。之后所有连这个网络的设备都会自动获得你指定的DNS，不用每台电脑单独操作。
什么时候需要改DNS？
不是每个问题都要改DNS。如果视频网站加载慢、公司内部系统正常，或者某些网站打不开但别的没问题，可以试试换DNS。比如之前有同事反馈百度搜不到东西，换了223.5.5.5立马恢复正常。
不过要注意，有些企业网络会强制使用内网DNS，私自更改可能导致无法访问内部资源。不确定的话，先问问IT同事。
改DNS就像换了个“地址翻译员”，让电脑更快找到网站位置。操作简单，见效快，是办公网络排查的基础技能之一。